Expediere către
RON
România (RON)
Roman flag Română

Țara dumneavoastră actuală de livrare: România. Dacă doriți, o puteți schimba și vă vom arăta articolele care pot fi expediate.

Reclamații

În cazul în care aveți probleme cu produsul, puteți contacta direct distribuitorul, sau serviciul clienți Pepita.com vă stă la dispoziție!

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să contactați [email protected] !

Utilizatorii site-ului web sunt informați că soluționarea online a litigiilor de consum și a litigiilor de Regulamentul (CE) nr. 2006/2004 și Directiva 2009/22/CE privind soluționarea online a litigiilor în materie de consum. Regulamentul (UE) nr. 524/2013 (denumit în continuare "regulamentul"), Comisia Europeană a adoptat Regulamentul (UE) nr. 524/2013 a creat o platformă de soluționare online a litigiilor care oferă o modalitate simplă, online, pentru consumatori și comercianților de a soluționa litigiile online dintre ei cu privire la vânzarea sau furnizarea de bunuri sau servicii. litigiile consumatorilor care decurg dintr-un contract de servicii sau de prestări de servicii încheiat între ei. Platforma online de soluționare a litigiilor poate fi accesată prin intermediul linkului de mai jos: http://ec.europa.eu/odr

Consumatorul este sfătuit să încerce să rezolve litigiul direct cu comerciantul în primă instanță, ceea ce, în cazul litigiilor online, face recomandabilă alegerea e-mail-ului ca metodă de soluționare a litigiilor. să contacteze comerciantul prin intermediul datelor de contact furnizate de acesta. În cazurile în care, Pepita Group Zrt. în calitate de comerciant aflat în relația juridică cu consumatorul, se adresa de e-mail a Pepita Group Zrt. a fost inclusă în Termenii și Condițiile Generale emise către consumatori către consumator. Cu toate acestea, contactul direct cu comerciantul este posibil prin intermediul soluționării online a litigiilor platformă de soluționare a litigiilor, caz în care aveți la dispoziție 90 de zile pentru a ajunge la un acord. Informații detaliate privind platforma de soluționare online a litigiilor sunt disponibile prin intermediul următorului link pentru informații suplimentare: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

Serviciul clienți Pepita.com [email protected]